HEKİM AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
Medi Zoom Sağlık Teknolojileri ve Ticaret A.Ş. (“MEDİ ZOOM”) olarak; temel hak ve özgürlüklerin korunması, özel hayatın gizliliğine saygı, kişisel verilerin güvenli ve hukuka uygun şekilde işlenmesi, dijital sistemlerde veri bütünlüğünün sağlanması ve etik değerlerin gözetilmesi, faaliyetlerimizin temel ilkeleri arasında yer almaktadır. Bu ilkeler doğrultusunda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin kullanımı ve korunmasına dair haklarınız ile ilgili sizi bilgilendirmek istiyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, Uzaktan Sağlık Hizmetleri Sözleşmesi’nin devam ettiği süre boyunca, Hekim’lerden elde edilen kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin olarak, KVKK uyarınca veri sorumlusu MEDİ ZOOM tarafından, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, kişisel verilerinizin işleme faaliyetlerinin amaçları ve hukuki nedenleri, kişisel verileriniz aktarılıyorsa buna ilişkin esaslar ve veri sahibi olarak haklarınız konularında şeffaf bir şekilde sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
MEDİ ZOOM ile aranızdaki hizmet ilişkisine bağlı olarak işlenen kişisel verilerinizin çeşitleri ve sayıları, işlenme nedenine göre değişiklik gösterecek olmakla birlikte; MEDİ ZOOM ile paylaştığınız yahut MEDİ ZOOM tarafından üçüncü kişilerden elde edilen kişisel verileriniz aşağıda kategorilendirilmiştir:
Kişisel Veri Kategorileri | Topladığımız Kişisel Veriler |
Kimlik Verileri | İsim, Soy İsim, Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, Cinsiyet, Doğum Tarihi, |
Görsel ve İşitsel Veriler | Fotoğraf ve/veya Video Kayıtları (Açık Rıza Verilmesi Halinde) |
İletişim Verileri | E-Posta, Telefon Numarası ve İkametgâh Adresi |
Özlük Bilgileri | Unvan, Branş, Yan Dal, Hizmet İçin Yabancı Dil Bilgisi, Hekim Tescil Numarası, Kurum Kodu, Diploma (İsteğe Bağlı) |
Finansal Veriler | IBAN, Banka Hesap Bilgileri, Aylık Toplam Kazanç |
İşlem GüvenliğiVerileri: | IP adresi, oturum tarih/saat bilgisi, sistem erişim logları, işlem geçmişi, OTP kayıtları, |
Diğer Veriler | İmza Bilgisi |
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
MEDİ ZOOM, işbu Aydınlatma Metni’ ne konu kişisel verilerinizi;
Uzaktan Sağlık Hizmeti Süreçlerinin Yürütülmesi, MEDİ ZOOM Dijital Platformlarına Üyelik Sonrası Süreçlerin Yürütülmesi, MEDİ ZOOM Dijital Platformları Kapsamında Hizmetlere Erişimin Sağlanması, MEDİ ZOOM Dijital Uygulamaları Kapsamında Hizmetlerin Sunulması, Acil Durum Süreçlerinin Yürütülmesi, Platform Kullanıcı Deneyiminin Artırılması, Sunulan Hizmetlerden Faydalanılması Süreçlerinin Yürütülmesi, Uzaktan Sağlık Hizmeti Faaliyetlerinin Yürütülmesi,Uzaktan Sağlık Hizmeti Kapsamında Hasta/Danışanlar İle Görüşme Talebi Oluşturulması, Uzaktan Sağlık Hizmeti İçin Görüntülü Görüşmelerin Yapılması, Tıbbi-Teşhis, Tedavi ve Bakım Hizmetlerinin Yürütülmesi, Talep ve Şikayetlerin Takibinin Yapılması, Hekim Profilinin Yayınlanması ve Hastalar ile Etkileşim Süreçlerinin Yönetilmesi, Hekim Sözleşmesi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi, Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi, İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Uzaktan Sağlık Hizmeti Platformuna Üyelik ve Üyelik Sonrası Destek Süreçlerinin Yürütülmesi,Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, , Yetenek Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi amaçlarıyla işlemektedir.
Ayrıca kişisel verileriniz, platform güvenliğinin sağlanması, kullanım koşullarına uyumun kontrolü ve MEDİ ZOOM’un meşru menfaatlerinin korunması amacıyla, yasal sınırlar çerçevesinde işlenebilir. Yukarıdaki amaçlarla ve ilgili yasalarla izin verildiği sürece, hizmet ilişkisi süresinceMEDİ ZOOM’un genel iş ilkelerini veya politikalarını veya diğer ilgili yasaların ihlal edildiğine dair oluşan şüpheleri destekleyen bilgilerin elde edilmesi durumunda, aşağıdaki tedbirler alınabilir:
• Gönderilen, erişim sağlanan veya saklanan verilere ilişkin sistemsel kayıtların izlenmesi (Örneğin platform kullanım geçmişi, oturum kayıtları);
• Platform üzerinden yürütülen iletişimlerin ve işlem adımlarının denetlenmesi;
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla bilgi paylaşımı yapılması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK m. 4’te belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, MEDİ ZOOM tarafından; Tarafınızca www.medizoom.net internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden kayıt olunması halinde KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’ nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’ nde belirtilen amaçlarla toplanabilmekte, işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni’ ne konu kişisel verileriniz bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve Veri Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için gerekli olması, kanunlarda öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza sebepleri dayanak alınarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE AKTARIM AMAÇLARI
Kişisel Veri Kategorileri | Aktarım Yapılan Kurumlar | Aktarım Amaçları |
Kimlik Verileri | Sağlık Bakanlığı (E-Nabız Sistemi Aracılığıyla), Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları, Noter , Banka, Kargo Şirketleri (PTT, Özel Firmalar), Yargı Makamları ve Hukuk Danışmanına (Gerekli Hallerde) Dijital altyapı hizmet sağlayıcıları, MEDİ ZOOM’aentegre çalışan platform iş ortakları
| Uzaktan sağlık hizmetlerinin yürütülmesi, kimlik doğrulama, sözleşme ve danışan süreçlerinin tamamlanması, resmi bildirimlerin yapılması, dijital altyapının güvenli şekilde işletilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşları, noterler, bankalar, kargo/kurye firmaları (PTT ve özel), yargı makamları, hukuk danışmanları, dijital altyapı hizmet sağlayıcıları ve MEDİ ZOOM’a entegre çalışan platform iş ortakları ile sınırlı kapsamda veri paylaşımı yapılabilir. Bu aktarım, yalnızca Hekim kimliğinin doğrulanması, resmi yazışmaların yürütülmesi, faturalama, teknik sistemlerin işlerliğinin sağlanması ve hizmet süreçlerinin mevzuata uygun şekilde sürdürülebilmesi amacıyla gerçekleştirilir. |
Görsel Veriler | MEDİ ZOOM’a ait internet sitesi, mobil uygulama, Sosyal Medya Hesapları Üzerinden Fotoğraf ve/veya Video Paylaşımı yapılmaktadır. (Kullanıcının açık rızasına ve isteğe bağlı olarak) | MEDİ ZOOM’a ait internet sitesinde Hekimlaraait fotoğrafların paylaşılması, yine internet sitesinde ve mobil uygulamada Hekimlarıntanıtım videolarının paylaşılması, MEDİ ZOOM’a ait sosyal medya hesapları üzerinden video ve fotoğraf paylaşımı yapılması amacıyla aktarım yapılmaktadır. |
İletişim Verileri | Sağlık Bakanlığı (E-Nabız Sistemi Aracılığıyla), Noter , Banka, Kargo Şirketleri (PTT, Özel Firmalar), Tedarikçi Şirketler, Yargı Makamları ve Hukuk Danışmanına (Gerekli Hallerde) | Sağlık Bakanlığınca yayınlanan “Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik” kapsamında faaliyetlerinin yürütülmesi, Bankacılık faaliyetlerinin yürütülmesi, SMS aracılığıyla doğrulama yapılması, Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Kargo ve evrakların kişilere ulaştırılması, Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla aktarılmaktadır. |
Özlük Bilgileri | Sağlık Bakanlığı, Meslek odaları (gerekiyorsa), Yetkili kurumlar, Yargı Makamları ve Hukuk Danışmanı (Gerekli Hallerde) | Mevzuattan kaynaklı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi, Hukuki süreçlerin yürütülmesi, Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla aktarılmaktadır. |
Finansal Veriler | Ödeme altyapısı sağlayıcı firmalar (sanal POS, dijital cüzdan entegratörleri), Fatura entegrasyon firmaları, Bankalar, Yetkili kamu kurumları | Hizmet bedeli tahsilatı, faturalandırma işlemleri, Finans ve Muhasebe işlerinin takibi ve yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla gerekmesi halinde ve gerekenle sınırlı şekilde aktarılmaktadır. |
İşlem Güvenliği Verileri | Sistem altyapı sağlayıcıları (sunucu, siber güvenlik hizmetleri vb.), Veri barındırma hizmeti sunan firmalar, İç denetim destek ekipleri | İşlem güvenliği verileri; giriş-çıkış loglarının tutulması, oturum güvenliğinin sağlanması, veri bütünlüğünün korunması ve sistemin 6698 sayılı KVKK'nın 12. maddesine uygun şekilde izlenmesi amacıyla, sistem altyapı sağlayıcıları, veri barındırma hizmeti sunan firmalar ve iç denetim destek ekipleriyle paylaşılabilir. |
Pazarlama ve KullanımVerileri | Dijital analiz araçları, Kampanya yönetimi tedarikçileri, Veri analitiği firmaları (yalnızca analiz amaçlı ve anonimleştirilmiş veri ile) | Pazarlama ve kullanım verileri; kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sistem kullanımının analiz edilmesi ve platformun teknik ile işlevsel verimliliğinin artırılması amacıyla, yalnızca anonimleştirilmiş ve analiz odaklı formatta dijital analiz araçları, kampanya yönetimi tedarikçileri ve veri analitiği firmalarıyla paylaşılabilir; kullanıcıya özel pazarlama faaliyetleri için açık rıza alınmaksızın işlenmez. |
Diğer Veriler | Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları, Yargı Makamları ve Hukuk Danışmanına (Gerekli Hallerde) | Mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, İşlemlerin Yürütülebilmesi, |
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, MEDİ ZOOM tarafından KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veri güvenliği süreçlerinde; teknolojik altyapının güncelliği, uygulama maliyetleri ve işlenen verilerin niteliği dikkate alınarak, imha, kayıp, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşa gibi risklere karşı koruma sağlanmakta; sistemsel ve organizasyonel önlemler sürekli olarak güncellenmektedir.
Kişisel verileriniz, yalnızca yetkilendirilmiş personelin erişebileceği kontrollü sistemlerde işlenmekte ve muhafaza edilmektedir. MEDİ ZOOM bünyesindeki dijital veya fiziksel ortamlarda tutulan veriler için erişim kontrolleri, log kayıtları ve kullanıcı yetkilendirmeleri uygulanmakta; bilgi güvenliğine ilişkin iç politika ve prosedürlerle bütünlük, gizlilik ve erişim güvenliği sağlanmaktadır. İşlenme amacı sona eren kişisel verileriniz ise, KVKK uyarınca belirli periyotlarla yürütülen imha süreçlerine tabi tutularak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
HEKİM, MEDİ ZOOM ile paylaşmış olduğu kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından; ayrıca diğer kişilere ait kişisel verileri paylaşıyorsa, bu verilerin geçerli ve mevzuata uygun şekilde toplanmış olmasından sorumludur. Yine HEKİM, MEDİ ZOOM’a kişisel verilerini sağladığı diğer kişileri işbu bildirimin içeriği hakkında bilgilendirmekle ve bu kişisel verilerin MEDİ ZOOM tarafından bu bildirimin içeriğinde belirtildiği şekilde (aktarım ve açıklama dâhil) işlenmesine ilişkin gerekli onayları almakla yükümlüdür.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamda Kişisel Veri Sahipleri;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel Veri Sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi içerir başvurunuzu açık, anlaşır bir şekilde, kimlik ve adres bilgilerini tespit edici belgeleri de ekleyerek; yazılı ve ıslak imzalı olarak elden, postayla ya da noter kanalıyla Veri Sorumlusu Medi Zoom Sağlık Teknolojileri ve Tic. A.Ş., “Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113 KARTAL/İSTANBUL”adresine ulaştırabilir yahut da info@medizoom.net adresine iletebilirsiniz. Buna ilişkin örnek bir başvuru formu www.medizoom.net web sitesinde yer almaktadır.
MEDİ ZOOM, cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkına sahip olmakla birlikte başvurunuzda; Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın, Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Taleplerinizi yukarıda belirtilen şekilde Veri Sorumlusu Medi Zoom Sağlık Teknolojileri ve Tic. A.Ş.’ye iletmeniz durumunda, MEDİ ZOOM talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde talebinizi sonuçlandıracaktır.
VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ: Medi Zoom Sağlık Teknolojileri ve Tic. A.Ş.
Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113 KARTAL/İSTANBUL
Web Sitesi: www.medizoom.net | Vergi Dairesi/No: Kartal Vergi Dairesi/ 6141793202
Cep Tel: +90 554 160 91 12 | E-posta: info@medizoom.net | PTT KEP: medizoom@hs06.kep.tr
Okudum, Anladım.
İsim-Soyisim:İmza:Tarih
VERİ SAHİBİNİN AÇIK RIZA BEYAN FORMU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince aşağıda belirtilen kişisel verilerimin, Medi Zoom Sağlık Teknolojileri ve Tic. A.Ş. (“MEDİ ZOOM”) tarafından yasadaki esaslar çerçevesinde toplanmasına, kaydedilmesine, işlenmesine saklanmasına, ilgili mevzuatlar kapsamında paylaşımın gerekli olduğu diğer kişi ve kuruluşlar ile paylaşılmasına işbu metne ait aydınlatma metnindeki hususlar çerçevesinde peşinen izin verdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.
Bununla birlikte MEDİ ZOOM tarafından yalnızca açık rızamla işlenebilecek kişisel verilerimGörsel ve İşitsel Verilerim (“Fotoğraf ve/veya Video Kayıtları”) ile sınırlı olup aydınlatma metninde yer alan kapsamda ve belirtilen süreyle saklanmasını kabul, beyan ve taahhüt ederim. Belirtmiş olduğum verilerim işbu açık rıza metninin eki olan aydınlatma metnindeki hususlarla sınırlı olmak kaydıyla işlenebilecektir.
RIZAM VARDIR | RIZAM YOKTUR |
|---|---|
İsim Soyisim | İsim Soyisim |